项目管理

作为一根准职场油条。
自从开始带新人以来,负责的项目和案件也越来越复杂。
补习相关的专业知识,必不可少。
今天介绍,最近阅读的项目管理入门级书籍。
『外資コンサルが教えるプロジェクトマネジメント』
总结一部分对自己有用的内容。

项目开始就已决定成败

  • 项目开始之前,一定要目的明确。没有目的的项目,绝对不可能成功。
  • 项目的成员选择,左右项目成败。
  • 项目的成败,只对项目领导做评价考核。
  • 项目领导,应当有权选择项目成员。无法被安排到理想的成员时,应强硬要求。因为项目失败的责任是由项目领导所承担。所以,不要和“猪队友”并肩作战。
  • 项目应该有专属的物理空间(办公室等),才能提升效率。
  • 项目有:1.合理计算型。2.远大宏图型。和3.无规则随机型。好的项目团队,应当是三种类型的平衡组合。
  • 项目成员应当时刻理解项目的目的意义。人类为事物的意义而行动。无意义的劳作,无人参与。
  • 当成员理解了项目的目的意义之后,进展效率将会提升,遇到突变也会灵活对应。只要项目目的不动摇,细枝末节将会被灵活处理。
  • 项目进展的大忌是:边做边调整。项目将会偏离初始目的,渐行渐远。消耗过多的人力资金和时间资源。
  • 复杂的项目,应模块化设计。每个模块有专人负责。
  • 项目资源主要有3种。1.。2.时间。3.资源。项目进展时,70%的资源占有率为最佳状态。也能够从容应对突发事件等。
  • 明确项目发起者是谁。项目发起者是为了解决怎样的问题而发起的项目?对于此项目持以怎样的期待?这些在项目开始之前,都应当明确化。
  • 项目内部的工作分配,不允许存在上下级和优劣之分。而是以项目成员的专长和能力去分配。
  • 了解项目成员对于该项目的担心之处,和期待之处。“通过参加该项目,期待获取怎样的成长?”
  • 项目领导一定要相信成员的成长空间。互信才是项目成功的基础。
  • 了解并控制项目发起者的期待值。过高的期待值会带来进展中的痛苦和不顺利。
  • 控制期待值有三个要素。1.期限。2.资源。3.成果。任何一个要素占有越久越多,被期待的也就越高。
  • 项目的成败,简而言之:高于项目发起者的期待值即是成功。反之失败。

留意项目进展的顺序

  • 士气低下是领导的责任。
  • 时刻提醒成员,项目的目的意义。这样才不会在过程中迷失。
  • 对于成员所期待的部分明确化。
  • 频繁发布项目进展报告,表示进展顺利。让项目的相关者得以安心。
  • 在项目进展的过程中,应洞察成员的不安情绪。并及时给予理解帮助。
  • 快速过度团队形成初期的“混沌期”,拟定团队宪章是有效方式。规定什么是应当做的,什么是不应当。保持平等,没有特权。
  • 团队内,应增加信息的流通量。越是信息大量流通的团队,越是有更好表现力。
  • 项目成员应坦诚自己的真是想法,去除疑心暗鬼。建立良好的协作信赖关系。
  • 促进项目成员之间的交流,有利于团队的自律性
  • 当项目发起者有多人时,项目领导应避免单独和项目发起者接触。而是项目发起者多人之间达成共识之后,项目领导再去执行这个共识决定。避免“朝令夕改”的尴尬局面。

项目着陆

  • 留意资源的适当分配。关键在于项目成员的时间
  • 成员最忌讳和领导谈论自己的不安和担忧。但,倾听和解除成员的不安和担忧是领导的责任。
  • 报告会议不是报告进展过程,而是项目在那个节点所得出的结论
  • 如果感觉项目进展有不对劲的地方,应当尽早提出疑问。独立的思考和判断,不应被周围环境所裹挟。尤其是日本人的“读空气”。
  • 项目资源的权衡,应瞬间提出并决定。项目资源的权衡三要素:1.时间。2.成本。3.品质
  • 项目时间被压缩,那么就意味着提升项目成本,或降低项目成果的品质。压缩项目的成本,就要提升项目的时间,降低成果的品质。要求成果的高品质,就要延长项目的时间,和提升项目的成本。总是要达到一个平衡
  • 及时对成员做出的业务反馈,越及时越好。好的教练总是在赛场旁边喊叫给予行动反馈。
  • 发挥成员的100%能力,决定性因素:1.赋予动机。2.赋予权限
  • 关于赋予动机。成员应理解项目的目的意义,并从项目中获取自己的期望
  • 关于赋予权限。只要项目的目的意义没有偏离,细枝末叶不必一一制约。
  • 取得反馈,并给予反馈
  • 反馈不是评价。反馈是给予具体行动指导

领导力

  • 好的领导是被敬畏的领导。即被尊敬,也被畏惧。
  • 优秀的人必遭羡慕嫉妒恨。但不足以担忧。
  • 越是优秀的领导,越是遭受厌恶。
    耶稣基督?肯尼迪总统?林肯总统?马丁路德金牧师?圣雄甘地?切格瓦拉?坂本龙马?织田信长?(哪个又不是优秀的领导?哪个又不是被谋杀?)
  • 优秀的领导,应当具备“顿感力”。总有一些对立势利的存在。不存在没有敌人的领导。
  • 真正优秀的领导,应当有请求帮助的勇气。
  • 不是Being。而是Doing
  • 优秀领导的五项要求:1.正直。2.未来志向。3.拥有热情。4.有能力。5.公平公正
  • 改变行动就能够改变习惯。改变习惯就能够改变人格。改变人格就能够改变命运。
  • 保持一贯性。1.时间的一惯性。2.关系的一惯性。3.状态的一惯性。
  • 不应对比成员和成员之间的差异。成员各有专长各司其职。平等对待。
  • 避免“庸碌无为”陷阱。团队总是很忙,却没有很高的生产性。
  • 领导应该有率先示范的义务。
  • 与其追究“犯人”,不如追查“原因”。

以上,是linlinxing的读书笔记。
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